Begriffe
Zur Übersicht
Im Handbuch werden einige Begriffe benutzt, die hier erläutert werden.
Generell: damit der Text leicht lesbar bleibt, wird nur die grammatikalisch männliche Form benutzt.
- Mitarbeiter
- Menschen, die am Telefon ihren TelefonSeelsorge-Dienst ausüben.
Bitte beachten Sie: Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu TSbussi immer zuerst an
Ihren Administrator.
- Administrator
- Der an einer TS-Stelle Verantwortliche oder Stellenleiter, welcher für den Betrieb von TSbussi an der Stelle
zuständig ist.
Jede Stelle benennt mindestens einen Administrator.
Er ist auch für die Schulung der Mitarbeiter von TSbussi zuständig und
beantwortet Fragen zur Benutzung von TSbussi.
Der Administrator kann weitergehende Fragen zu
TSbussi an den Super-Administrator stellen.
- Programmautor, Super-Administrator
- Der Programmautor Dr. Jürgen Vollmer
(siehe auch Kontaktdaten)
hat TSbussi-Programm entwickelt und betreibt den
Web-Server. Physikalisch
steht dieser Computer beim Internetprovider 1und1.
Da der Programmautor "direkten" Zugang zu diesem Computer, den
Programmen und Datenbanken hat, kann er auf
TSbussi aller TS-Stellen zugreifen, daher auch der Begriff Super-Administrator.
Es gibt nur einen Super-Administrator!
- Anmeldung
- Bevor ein Mitarbeiter oder auch der Administrator mit TSbussi
arbeiten kann muss er sich anmelden
(siehe auch login).
Dazu muss er das Stellenpasswort,
seinen Benutzername und sein Benutzerpasswort
angeben (siehe Anmeldung).
- Stellenpasswort
- Jede TS-Stelle hat ein von allen anderen TS-Stellen verschiedenes
Passwort.
Dieses Passwort ist für alle Mitarbeiter und
den Administrator einer TS-Stelle gleich.
Dieses Passwort berechtigt zum Zugang zu TSbussi nur dieser Stelle.
Dieses Passwort wird vom Programmautor festgelegt und kann nur von ihm geändert werden.
- Benutzername
- Jeder Mitarbeiter einer TS-Stelle hat eine
für diese Stelle eindeutige Kennung, bestehend aus einer Folge von
Buchstaben, Ziffern und einigen Sonderzeichen.
Dieser Benutzername wird vom Administrator der Stelle vergeben.
- Benutzerpasswort
- Jeder Benutzer hat ein eigenes Passwort,
welches er selbst festlegt (siehe Anmeldung).
Weder der Administrator noch der Super-Administrator kennen dieses
Passwort. Wird es vergessen, kann der Administrator das Rücksetzten des Passwortes veranlassen.
- Registrierter Browser
- Eine Sicherheitsmassnahme von TSbussi ist es den Zugang zu TSbussi auf sogenannte registierte Browser zu
beschränken. Damit kann sichergestellt werden, dass TSbussi nur von den Diensträumen der TS-Stelle aus benutzt
werden kann.
Ein Browser wird registriert, indem der Browser-Registirecode, eine Art Passwort, in ihm gespeichert wird.
Dieses Code kann nur vom
Administrator im Browser gespeichert, bzw. auch wieder gelöscht werden.